Rückgabe & Umtausch

Bei ecoTech Solar möchten wir, dass Sie mit Ihrer nachhaltigen Energielösung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie unter 'Bestellungen' die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten, um ein Retourenlabel zu erstellen.

• 2.
  Sicher verpacken

  Legen Sie die Solarkomponenten und das Zubehör originalverpackt in den Versandkarton, um Transportschäden an der empfindlichen Elektronik zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle unseres Versandpartners oder nutzen Sie bei größeren PV-Modulen unseren Abholservice nach Terminvereinbarung.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung Ihrer Rücksendung wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.