Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über unsere nachhaltigen Solarlösungen wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?

Die Standardlieferzeit für unsere Solar-Komponenten beträgt 2 bis 4 Werktage. Bei größeren Solarmodulen, die per Spedition versendet werden, kann die Lieferung 5 bis 7 Werktage in Anspruch nehmen.

Welche Zahlungsmethoden bietet ecoTech Solar an?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Vorkasse per Banküberweisung.

Bieten Sie eine Garantie auf Ihre Photovoltaik-Produkte?

Ja, wir gewähren auf alle unsere Wechselrichter und Batterien eine Herstellergarantie von 5 bis 10 Jahren. Unsere Solarmodule verfügen zudem über eine Leistungsgarantie von bis zu 25 Jahren.

Kann ich meine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben?

Selbstverständlich. Sie können ungeöffnete und unbeschädigte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal.

Sind die Produkte für die Eigenmontage geeignet?

Viele unserer Produkte, wie Balkonkraftwerke, sind für Plug-and-Play konzipiert. Wir empfehlen jedoch für komplexe Hausinstallationen immer die Hinzuziehung eines zertifizierten Elektrikers.

Profitieren Privatkunden von der 0% Mehrwertsteuer-Regelung?

Ja, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen für Photovoltaikanlagen in Deutschland wird auf berechtigte Produkte für Privatpersonen keine Mehrwertsteuer (0% Steuersatz) erhoben.